Frakt & returer

Tillverkas på beställning

FunDoubler-merch trycks och skickas efter att du har betalat. Produktionen tar vanligtvis några vardagar innan transportören hämtar paketet. Exakt tid beror på produkt och destination.

Frakt

Vi skickar till länderna som visas i kassan. Produktpriserna i shoppen är exklusive frakt. I kassan visar vi fraktkostnaden för din adress och räknar in den i totalen du betalar. Leveransestimat är inte garantier; tull eller transportörsförseningar kan förlänga tiden för internationella ordrar.

Du ansvarar för att ange en komplett och korrekt adress. Extra avgifter vid misslyckad leverans eller adressrättelser kan tillkomma där det är tillämpligt.

Spårning

När din order skickas bör du få spårningsinformation via e-post när den finns tillgänglig från transportören. Om du inte fått uppdateringar, kontakta info@fundoubler.com med ditt order-id.

Avbokning

Du kan avbryta medan betalningen fortfarande väntar. När betalningen är bekräftad kan produktionen starta snabbt. Vi försöker stoppa en order om den ännu inte gått in i produktion. När tryck eller packning har börjat går det ofta inte längre att avboka.

Returer och ångerrätt

De flesta varor tillverkas på beställning åt dig. Enligt EU:s konsumentregler gäller ångerrätten ofta inte för varor som tillverkats efter konsumentens anvisningar eller som är tydligt personliga. Det betyder att många shop-varor inte kan returneras vid ånger.

Om du tror att ett undantag gäller i ditt fall, mejla oss inom 14 dagar från leverans. Returnera inte varor utan våra skriftliga instruktioner.

Fel och felaktiga varor

Om din vara kommer skadad, defekt eller uppenbart fel, kontakta oss inom skälig tid (och senast 14 dagar efter att du upptäckt felet) på info@fundoubler.com. Bifoga ditt order-id och foton. Vi reparerar, byter eller återbetalar enligt konsumentlagstiftningen.

Återbetalningar

Godkända återbetalningar går tillbaka till ursprungligt betalningssätt. Tiden beror på betalningsleverantören och din bank.

Frågor

För hjälp med frakt eller returer, mejla info@fundoubler.com.